집수리 창업 보험과 하자 대응 — 사고 났을 때 지키는 법

최종 업데이트: 2026-09-23 · 한국집수리기술창업센터 집수리창업

1년에 한 번 생길까 말까 한 사고가 창업을 끝내기도 합니다. 작업 중 아랫집 누수, 고객 가구 파손, 시공 후 하자 요구. 이 세 가지에 대한 준비가 있으면 오래갑니다.

어떤 보험이 필요한가

핵심은 작업 중 제3자 피해를 보상하는 배상책임보험입니다. 차량 적재 장비, 본인 상해까지 범위를 넓히는 방법과 보험료 수준을 안내합니다.

하자 요구가 왔을 때

먼저 사진과 작업 기록을 확인하고, 시공 범위 안이면 빠르게 무상 보수합니다. 범위 밖이면 이유를 설명하고 유상 견적을 제시합니다. 감정적으로 대응하지 않는 순서를 문구와 함께 익힙니다.

사고를 줄이는 습관

작업 전 보양, 작업 전후 사진, 추가 작업 사전 동의, 물 쓰는 작업 뒤 30분 확인. 이 습관이 보험보다 먼저입니다. 교육 과정의 안전 교육과 견적·응대 과정에서 함께 훈련합니다.

자주 묻는 질문

보험 가입이 의무인가요?

의무는 아니지만 아파트 관리사무소나 거래처가 요구하는 경우가 많아 사실상 필요합니다.

보험료가 부담됩니다.

보장 범위를 작업 유형에 맞게 조정하면 부담을 줄일 수 있습니다. 상담 때 조건을 같이 봅니다.

하자 보증 기간은 어떻게 정하나요?

작업별로 통상 기간을 견적서에 명시하는 방식을 권하며, 예시 문구를 제공합니다.

고객이 무리한 요구를 하면요?

기록이 답입니다. 사진·문자 기록을 남기는 습관과 대응 절차를 안내합니다.

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